Avec l’essor des technologies numériques, la fatigue informationnelle touche 1 actif sur 4, soit environ 7,5 millions de Français. Ce phénomène, qualifié de nouvelle forme de pénibilité au travail, résulte d’un trop-plein d’informations. En moyenne, les actifs reçoivent 32 mails par jour, dont la moitié ne les concerne pas directement ! Résultat : 66 % d’entre eux se sentent débordés par la quantité d’informations à traiter. Les notifications incessantes aggravent cette fatigue en perturbant la concentration d’un tiers des sondés. Les conséquences sont multiples : stress, anxiété, baisse de motivation, désengagement et burn-out touchant 1 actif sur 5. De plus, 45 % des salariés répondent à des demandes professionnelles hors horaires, brouillant la frontière entre vie privée et professionnelle, un déterminant central de la fatigue émotionnelle.
« La fatigue informationnelle : une nouvelle forme de pénibilité au travail », Fondation Jean-Jaurès, décembre 2024.
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